ミステリーショッパー

ご案内～貴方の店舗の３ついいところを探します！～

・面が割れているのでうまく調査ができていない
・自社の考え方での調査となり、お客様目線になりきれない
・自社スタッフ調査が時間外で残業コストが高くついてしまう
・調査はできるが分析がちょっと・・・

こんなお悩みはございませんか。

我々がお力になれます！
当研究会は全員中小企業診断士であり、経営の知識とスキルを持った集団です。
飲食店調査の経験や店舗運営のノウハウをもったメンバーで構成されています。

お得ポイント
・一般の調査会社と比較して、研究会として対応しますのでリーズナブルです。
・調査は主に土日・平日夜間の調査をします。
・調査員は全員中小企業診断士で、プロの目でチェックします。

お店のいい所を３つ見つけます。そして１つの改善ポイントを提案するところから
始めますので、いきなり調査結果を言われるもの怖いな・・といったご心配は必要ありません。

調査項目もご相談の上カスタマイズ致します。

・接客を中心に見てほしい
・料理、サーブ、オーダーなどのオペレーションを中心に見てほしい
・店舗の客単価向上に向けて見てほしい

など、飲食業専門ではない「一般顧客の目線」と「中小企業診断士」としての店舗経営の
専門性を兼ね備えた我々だからできる見方を致します。

＜調査からご提案まで＞

調査レポートを作成し、ご報告をチームで対応させて頂きます。

・メンバーでの覆面調査実施
・調査内容のディスカッションによる提案書作成
・経営者様へのご報告会実施

＜調査の流れ＞

・調査内容を打ち合わせで決定。
・調査項目を決定
・調査員の調査前ミーティング実施（スケジュール・観点・要調査ポイントの明確化）
・調査実施・調査内容まとめ
・提案書にてのご報告

まずはお問い合わせフォームからご相談ください。

初回ヒアリングは無料です。（関東近郊までは初回は交通費も頂戴しません）

事例紹介

飲食店調査実績ございます。近日公開予定

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